COLLECTOR'S INTEL BRIEFING

PREGUNTAS FRECUENTES

Tu guía táctica para navegar el multiverso de Ferlegends. Respuestas rápidas para que sigas coleccionando.

01 PRODUCTOS Y AUTENTICIDAD

¿Las figuras son originales?

¡Absolutamente! En Ferlegends Store el coleccionismo nos lo tomamos en serio. Todos nuestros productos (Funko Pop, Marvel Legends, Bandai, McFarlane, etc.) son 100% originales y cuentan con su respectiva licencia oficial. No vendemos réplicas ni imitaciones.

¿Qué marcas y líneas manejan?

Nos especializamos en Marvel Legends y Funko Pops, pero nuestro catálogo también incluye espectaculares piezas de Pokémon, Dragon Ball, Star Wars, DC Multiverse, S.H.Figuarts, Banpresto y peluches licenciados.

03 ENVÍOS Y ENTREGAS

¿Cómo funciona el delivery en Arequipa?

Contamos con Delivery Inmediato. Tu pedido puede llegar a tu puerta en aproximadamente 1 hora dentro de toda la ciudad de Arequipa, con tarifas que van desde los S/ 7.50.

¿Hacen envíos a otras ciudades del Perú?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de las agencias de total confianza Olva Courier y Shalom. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles y el costo va desde los S/ 10.00.

¿Puedo recoger mi compra en sus tiendas físicas?

¡Por supuesto! Puedes realizar tu compra online y recogerla de manera completamente gratis en cualquiera de nuestras sucursales en Arequipa. Solo asegúrate de seleccionar tu tienda de preferencia al finalizar tu pedido.

06 MÉTODOS DE PAGO Y PEDIDOS

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias directas, y billeteras digitales como Yape y Plin para tu total comodidad y seguridad.